今日は、いつもお世話になっているSさまのご紹介で
北白川のNさまのお宅へ現場調査に伺って来ました。
すでに！
ウォシュレットの蓋も根元から折れ、
便座もひび割れて使い物にならない状態でした。
いろいろお話を伺ってびっくりしたのですが・・・
何でもここを建てられた某ハウスメーカーのメンテナンスさんは
「現行の商品は、廃番でありません！」
との事でろくな調査する事もなくそのまま帰られたそうです。
お客さまにすると「えっ！どうしたらいいの？」って感じですよね・・・。
「このままどうしようもないんかな？」ということで
ご親戚のSさまにご相談され今日に至ったそうです。
同じ業界の人間としてはちょっと悲しいですね・・・（＾＾；
言い方一つ、対応一つで、相手に与える印象が
全く違ったものになるんですよね！
「明日は我が身」にもなりかねません。
今日一日に感謝し！
明日も頑張っていきたいと思います。
